Вопрос – Ответ
Розумей Анна Вадимовна:
24.12.2022
Не пришел код по истечению 10 минут
Служба поддержки on-line продаж:
24.12.2022
Добрый день, Анна.
Не видим в системе покупок, совершенных с адресом почты, указанным вами при размещении вопроса.
Предоставьте, пожалуйста, больше данных о проблемной покупке.
Писаревский Алексей Александрович :
24.12.2022
Прошу отправить ссылку на авторизацию.
Служба поддержки on-line продаж:
24.12.2022
Здравствуйте, Алексей Александрович.
Отправили Вам письмо с кодом активации повторно. Проверьте, пожалуйста, папку Спам - бывает письма попадают туда.
Приятных покупок.
Струков Сергей Иванович:
22.12.2022
Здравствуйте. Не получил письмо для авторизации
Служба поддержки on-line продаж:
22.12.2022
Здравствуйте, Сергей Иванович.
Если Вы говорите про письмо с восстановлением пароля, то просим проверить папку Спам - бывает письма попадают туда.
Asuna:
03.12.2022
Здравствуйте, не приходит код подтверждения на е-маил, что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
03.12.2022
Здравствуйте.
Отправили Вам письмо с кодом активации повторно. Проверьте, пожалуйста, папку Спам - бывает письма попадают туда.
Приятных покупок.
Эсаулов Виктор Дмитриевич :
19.11.2022
Через сколько придут деньги за сдачу билетов?
Служба поддержки on-line продаж:
20.11.2022
Здравствуйте, Виктор Дмитриевич.
Как правило, средства зачисляются на карту в течение пяти рабочих дней.
