Вопрос – Ответ
Инна Владимировна :
30.11.2023
Добрый день, 30.11.2023 приобретен билет на сеанс 01.12.2023, оплата онлайн прошла, кассовый чек пришёл на почту, а билета нет.
Служба поддержки on-line продаж:
30.11.2023
Здравствуйте, Инна Владимировна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Случайно создал Аккаунт Не указано:
26.11.2023
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как удалить аккаунт связанный с почтой?
Служба поддержки on-line продаж:
27.11.2023
Добрый день. Цитируем справку:
Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию, написав письмо на адрес электронной почты support@piramida-pk.etobilet.ru с пометкой "Удаление аккаунта". При этом удаление аккаунта может повлечь невозможность использования некоторых Сервисов Кинотеатра.
Minina Nataly:
25.11.2023
Где эта кнопка «оплатить»
Служба поддержки on-line продаж:
25.11.2023
Здравствуйте.
Попробуйте пролистать страницу плана зала немного ниже.
Попробуйте пролистать страницу плана зала немного ниже.
Катанаенко Кристина Евгеньевна:
11.11.2023
Здравствуйте, оплатили билеты , а в приложении пишется что ожидают оплаты , как быть ?
Служба поддержки on-line продаж:
12.11.2023
Здравствуйте, Кристина Евгеньевна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Ильюшко Богдан Юрьевич:
31.10.2023
Как найти информацию о купленном билете?
Служба поддержки on-line продаж:
01.11.2023
Здравствуйте, Богдан Юрьевич.
Код покупки отправляется на телефон и на почту, которые указывали при покупке.
Код покупки отправляется на телефон и на почту, которые указывали при покупке.
