Логотип сайтаИконка меню

Служба поддержки

Не нашли ответ на свой вопрос?

Напишите нам, мы поможем

Вопросы пользователей

Все
Тех. поддержке
Адмиистрации

Добрый день.
Только путем сдачи "ненужных билетов" и покупки новых. 
Для этого на сайте есть форма сдачи билета https://piramida-pk.ru/return_ticket/.
Деньги вернутся без удержаний. 

Здравствуйте, алена.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Здравствуйте, Наталья.

К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку. Условия возврата описаны в Справке.
Здравствуйте, Никита.

Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Здравствуйте, Екатерина.

По Вашей покупке был оформлен возврат.
Здравствуйте, Виктория.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Здравствуйте, Виктория.

Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Здравствуйте, Айлайна.

К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку. Условия возврата описаны в Справке.

Здравствуйте.
Не пытайтесь купить более одного билета на один сеанс по пушке.
Деньги за вторую покупку вам вернулись автоматически, а билет не может быть оформлен.

Добрый день.
К сожалению, при покупке вы неверно указали почту @ibox.ru вместо @inbox.ru.
Отправили вам билеты на верный адрес. Заодно и смс продублировали.
PS Код из СМС имеет такую же силу, как и код в электронном письме. 

Поможем решить ваши вопросы

Тех. поддержке
Выбрать опцию
На этот e-mail пришлем ответ по вашему вопросу
Нажимая на кнопку, вы принимаете условия пользовательского соглашения и согласны на обработку персональных данных