Служба поддержки

Здравствуйте, Матвей.

К сожалению, все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса. А возвраты на сайты оформляются только при условии, что до начала сеанса осталось не менее 30 минут.

Здравствуйте, Михаил.

Видим, что у Вас всё получилось.

Здравствуйте, Ольга.

На указанный Вами адрес электронной почты покупок не найдено.
Если покупали билеты на сайте, просим сообщить адрес электронной почты, который указывали при покупке.

Здравствуйте, Виктория.

Видим, что у Вас всё получилось.

Здравствуйте, Виктория.

Вы покупали билеты без авторизации на сайте. Тем не менее, у Вас успешная покупка и Вы можете посетить сеанс. Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.

Приятного просмотра.

Здравствуйте, Дамир.

Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.
Приятных покупок.

Здравствуйте, Тимофей.

Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.
Приятных покупок.

Здравствуйте, Кирилл.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.

Здравствуйте, Роман.

Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.